Sub-responsabili
Terzi che trattano dati personali per nostro conto per fornire il servizio, con finalità, luogo e garanzia del trasferimento.
Ultima modifica: 5 ottobre 2026
| Sub-responsabile | Finalità | Categorie di dati | Luogo del trattamento | Garanzia del trasferimento | Si applica a |
|---|---|---|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting dei server applicativi e di banca dati, servizio gestito di cache e code, object storage per i file e l'archivio di conservazione, backup esterni cifrati | Tutti i Dati del Cliente | Germania, Francia, Regno Unito | Decisione di adeguatezza | Tutti i clienti |
| Cloudflare, Inc. | DNS, cifratura TLS, web application firewall, protezione DDoS e bilanciamento del carico; tutto il traffico verso il Servizio passa attraverso Cloudflare | Tutti i dati trasmessi verso e dal Servizio (in transito) | Stati Uniti | Data Privacy Framework | Tutti i clienti |
| Google Ireland Limited / Google LLC (Firebase) | Banca dati in tempo reale per chat, messaggi diretti, lavagne e copie delle caselle di posta; archiviazione dei file della chat; messaggistica del widget di assistenza; accesso a questi servizi; notifiche push | Messaggi e file nella chat; contenuti e metadati delle caselle di posta collegate; contenuti delle lavagne; conversazioni del widget di assistenza; identificativi degli utenti | Belgio, Paesi Bassi | Data Privacy Framework | Tutti i clienti |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Invio delle e-mail di sistema della piattaforma tramite Microsoft 365; recapito di avvisi di errori tecnici al team operativo di relyd (Microsoft Teams) | Indirizzi e-mail, contenuti e allegati delle e-mail di sistema; messaggi di errore che possono occasionalmente contenere dati personali | Svizzera, Irlanda | Decisione di adeguatezza | Tutti i clienti |
| OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C. | Funzioni di intelligenza artificiale: riassunti, redazione, estrazione di dati da documenti come le fatture in entrata, funzioni di assistenza e automazione. Nessun utilizzo dei dati per l'addestramento di modelli | Solo il contenuto necessario per la specifica richiesta, ad es. testo, e-mail o contenuto di documenti | Stati Uniti | Clausole contrattuali tipo | Modulo: Optional AI features (can be switched off per workspace) |
| Google Ireland Limited / Google LLC (Gemini API) | Funzioni di intelligenza artificiale quando è selezionato un modello Gemini. Solo livello API a pagamento, nessun utilizzo dei dati per l'addestramento di modelli | Solo il contenuto necessario per la specifica richiesta, ad es. testo, e-mail o contenuto di documenti | Stati Uniti | Data Privacy Framework | Modulo: Optional AI features (can be switched off per workspace) |
| Google Ireland Limited / Google LLC (Google Maps Platform) | Ricerca di indirizzi e mappe | Indirizzi inseriti o visualizzati | Stati Uniti | Data Privacy Framework | Modulo: Address search and maps |